电脑蓝屏时，可以采用以下方法来解决问题：

1. 重启电脑：当遇到电脑蓝屏问题时，首先可以尝试重启电脑。这能解决一些临时性的软件冲突或系统错误。

2. 检查硬件问题：检查电脑的硬件设备是否存在问题，如内存条、硬盘等是否正常工作。可以尝试重新拔插或更换相应的硬件设备来排除故障。如果怀疑内存存在问题，可以尝试使用Windows自带的内存检测工具检测内存是否有问题。另外，使用杀毒软件扫描系统也可以检查是否因病毒而导致的问题。同时确保散热系统良好工作，防止因过热而导致的问题。

3. 更新驱动程序和系统：确保电脑的驱动程序和系统是最新的版本，避免因为软件不兼容或过时导致的问题。可以前往官方网站下载并安装最新的驱动程序和操作系统补丁。在更新之前，建议备份重要的数据以防止意外丢失。同时可使用安全软件进行系统漏洞检测和修复。同时还需要保持软件的更新和清理，删除不需要的插件和软件等，保持系统干净。此外定期进行系统备份也是预防突发问题的有效手段。

4. 系统恢复：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试进行系统恢复。使用之前创建的还原点将系统恢复到出现问题之前的某个时间点。在进行系统恢复之前，请确保备份重要数据以避免丢失。为了预防将来的类似问题，建议定期创建系统还原点。

如果以上方法都无法解决蓝屏问题，可能需要考虑将电脑送到专业的维修店进行检查和修复。另外，在进行任何硬件或软件更改之前，请确保了解相关的操作细节和风险，并遵循相关的操作指南。