宏基（Acer）电脑维修涉及多个方面，包括硬件和软件问题。以下是一些常见的维修情况和服务：

1. 售后服务：宏基提供一定期限的保修服务，如果电脑出现非人为损坏的问题，可以联系宏基售后服务进行维修或更换部件。

2. 软件问题：如果电脑出现软件故障，如操作系统问题、驱动程序问题等，可以联系宏基的技术支持团队进行远程解决，或者将电脑送到宏基的维修中心进行修复。

3. 硬件问题：对于硬件故障，如屏幕损坏、硬盘故障、内存问题等，也可以联系宏基的售后服务或维修中心。在保修期内，如果问题非人为造成，通常可以免费维修或更换部件。

4. 升级和维护：除了维修，宏基也提供电脑升级和维护服务。例如，增加内存、更换硬盘、清理灰尘等。

维修流程一般如下：

1. 联系宏基售后服务或维修中心，描述电脑的问题。

2. 根据工作人员的指导，将电脑送到指定的维修中心或等待远程支持。

3. 维修中心对电脑进行详细检查，并告知你需要进行的维修和大致的费用（如果在保修期外）。

4. 如果同意维修，可以等待维修完成并取回电脑。

在进行维修之前，建议备份重要数据，以防数据丢失。同时，确保你的电脑在保修期内或了解相关的维修费用。

以上信息仅供参考，具体维修流程和服务可能因地区而异。建议直接联系宏基的售后服务或官方维修中心以获取最准确的信息。